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【かんたん解説】iPhoneやiPadを手動でApple Business Manager(ABM)に登録する方法

1. はじめに

通常、企業でMacを購入する際には、販売店(または販売代理店)がApple Business Manager(以下、ABM)に該当のMacを企業IDにひもづけて登録するのが一般的です。
この登録により、デバイスは自動的にABMに追加され、MDM(モバイルデバイス管理)ツールと連携して初期設定やポリシーの適用がスムーズに行えるようになります。

しかし実際には、以下のようなケースも少なくありません。

  • 販売店側の手違いでABM登録が漏れていた場合
  • 中古品や個人購入品など、販売経路がABMに対応していない場合

このページでは、そうした状況に対応するために、iPhoneやiPadをApple Configuratorを使って手動でABMに登録する方法を、IT管理者(情シス)向けに詳しく解説します。

MacのABM手動登録方法の記事も記載しています。よければ確認ください!!

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本記事で紹介する「手動登録」は、購入時にABMに登録されていないMacを後からABMに追加する方法です。
20分程度で読めるようにしていますが、とてつもなく長いです!!お時間に余裕を持ってお読みいただくことを推奨しますw

2. Apple Business Manager(ABM)とは?

Apple Business Manager(以下、ABM)は、企業や組織がApple製品(Mac、iPhone、iPad など)を一括で管理・運用するためのApple公式の管理ポータルです。

主な機能は以下のとおりです。

  • デバイスの自動登録(ABM登録)
    • 新しいApple製品を自動でMDM(モバイルデバイス管理)ツールに自動登録できます
    • MDM(モバイルデバイス管理)ツールと連携することにより、自動構成やセキュリティポリシーの一括適用が可能となります
      ※MDM(モバイルデバイス管理)ツール側での一括適用の設定等実施する必要があります
  • Appやブックの一括購入と配信
    • 法人向けにApp Storeアプリをまとめて購入し、各端末に配信できます
  • ユーザーと役割の管理
    • 管理対象Apple Account発行や削除、それに付随して役割を割り当て、社内でのアカウント管理が可能になります

参考資料:Apple Business Managerの概要

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自動で設定されたり、セキュリティポリシーが一括で反映されるっていうのは、いわゆる「ゼロタッチキッティング」ってやつですね!
要するに、あらかじめクラウド(場合によってはオンプレミス)に登録されてる情報をもとに、Macが自動で会社用にセットアップされる仕組みです。
これ、現場での作業がめちゃくちゃ減って、業務効率化にはかなり効果的なんですよ!

3. 事前準備

登録作業をスムーズに進めるために、以下を準備してください。

  • 初期化済みのiPhoneやiPad
    • これからABMに登録しようとしているiPhoneやiPadを一度初期化する必要があります
  • ABMで登録されている企業用Apple Account
  • Apple ConfiguratorアプリがインストールされたiPhone
  • 安定したWi-Fi環境
    • iPhoneはWi-Fiに繋いでおいてください
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Apple Configuratorにサインインしたときに、「ネットワーク構成」や「MDMサーバー割り当て」って項目が出てきて、
「え、これどれ選べばいいの?」ってちょっと戸惑うかもしれません。

MDMの設定次第ではあるんですが、基本的には以下の設定にしておくのが無難です!

ネットワーク構成 → Wi-Fiを共有

MDMサーバー割り当て → デフォルト
 ※もしMDMサーバーを複数使ってるよって方は、「指定」を選べば割り当て先を選べます!

4. 始める前に知っておきたいポイント

作業を始める前に、以下のポイントは把握しておきましょう。必要に応じて、確認が必要なケースもあると思います。

  • 手動登録の要件
    • 追加するデバイスおよび対応している最小システム要件iOS 16 〜、iPadOS 16 〜
    • Apple ConfiguratorがインストールされているiPhoneの最小システム要件iOS 16 〜
  • 登録するMacは初期化されている必要がある
  • すでに違うABMに登録されているMacは登録できません
    • 登録されているABMから一旦解除すれば再登録可能
  • ABMへの登録には、企業用Apple Accountが必要
    • 内容は本ページ「事前準備」の項目で解説しています
  • Apple Configuratorアプリを入れたiPhoneが必要
    • 内容は本ページ「事前準備」の項目で解説しています

5. 手動登録手順

以下の手順に沿って登録をしてください。

  1. ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadが初期化されているか確認
    • 初期化されていない場合は、初期化を実施
  2. ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadの電源をオフにする
  3. 登録作業用iPhoneでApple Configuratorを起動
  4. ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadを起動
    • 設定アシスタントの「Wi-Fiネットワークを選択」の画面が出たところで操作をストップ
      ※それ以降に進んでしまった場合はMacを再起動し、設定アシスタントをやりなおす
  5. 登録作業用iPhone側でネットワーク構成を共有
    ※Apple ConfiguratorアプリがApple Accountにサインインされていること前提
    • Apple Configuratorアプリを開く
    • 左下の歯車アイコンをタップ
    • 「ネットワーク構成を共有する」と「デフォルト」を選択
    • 左上の「完了」をタップ
  6. ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadとのペアリング
    • 登録作業用iPhoneABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadに近づけ、設定アシスタントに表示されるイメージをスキャンします。
      ※この時点で、ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadのシリアル番号などがABMに登録される
  7. 処理が終わったら「システム終了」をタップ

  8. 必要に応じてMDMサーバーに割り当てを行う
    • 自動でMDMサーバに割り当てる設定にしていない場合は、ABMを開き、対象のiPhoneやiPadのシリアル番号で検索後MDMサーバーの割り当て作業を行う
      ※自動MDMサーバ割り当てをしているいないに関わらず、割り当てサーバーが正しいか確認
       

参考資料:iPhone用Apple Configuratorを使用して新品のMacを追加する

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この手順の中でつまずきがちなのが、手順6の「ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadとのペアリングなんですよね。
「え、画面出てこないんだけど…?」ってなること、よくあります。

そんなときは、まず以下を試してみてください!

  • ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadを一回再起動してみる
  • 登録作業用iPhoneも念のため再起動
  • Apple Configuratorアプリのバージョンが最新か確認して、必要ならアップデート
  • 登録作業用iPhoneのiOS自体も古い場合はアップデートしておきましょう!
  • 上記をやっても出ない場合は、ABMに追加するデバイスのiPhoneやiPadをもう一度初期化しましょう!

6. 手動登録中によくあること

本ページを実施中に、よくあるつまづきポイントを以下にまとめます。

  • サインインしたのに、登録作業用iPhoneでサインイン画面が表示される
    • Apple Accountのサインイン情報がタイムアウトしている可能性があります。再度、サインインしてください。

おわりに

今回は、Apple Business Manager(ABM)へのiPhoneやiPadの手動登録方法をご紹介しました。
最初は少し手順が多く感じるかもしれませんが、慣れてしまえばスムーズに進められるようになります!

特にペアリングのあたりで詰まりやすいので、「出てこない!」と思ったら、ぜひご紹介したチェックポイントを試してみてくださいね。

それでは、この記事がみなさんの作業の参考になれば嬉しいです!
もし「ここもうちょっと詳しく知りたい」などあれば、気軽にコメントやフィードバックください!

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