Apple Mac MacOS OS Sequoia 15

macOS Sequoiaへアップデート後、画面を閉じるとスリープにならず勝手に電源が落ちる

macOS Sequoiaへのアップデート後、一部のMacPC（MacBook Pro、MacBook Air）において、画面を閉じた際にスリープに移行せず、そのまま電源が落ちてしまうという現象が報告されています。

現在のところ、ネット上での報告が少なく、macOS Sequoia特有の不具合とは断定されていませんが、同様の事象にお困りの方向けに、トラブルシューティングの方法をご紹介します。

なお、この挙動がバグであるかどうかは明確ではないため、今後も引き続き動向を注視していきたいと思います。

1. 挙動詳細

以下の挙動が見られるようです

  • 蓋を閉じたとたんに電源が落ちる
  • 再び開くと、Macがシャットダウン状態になっていて起動し直さないと使えない
  • 「スリープ」ではなく「強制終了」されたような挙動

挙動やネット上の報告件数を見る限り、「おまかん」の可能性が大きそうです。

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「おまかん」とは：「お前の環境だけで起きている不具合」の略語。
つまり、他の多くのユーザーでは再現していない、ローカル環境特有の問題である可能性を指すネットスラングです。

2. トラブルシューティング手順

  1. SMCリセット
    電源・バッテリー・スリープ等のハードウェア制御を担う重要な部分です
  2. NVRAMのリセット（Intelチップ搭載Macのみ）
    NVRAMはスリープやディスプレイ設定の情報も保持している部分です
    • Mac で NVRAM をリセットする　Apple公式手順に沿って対応
      • Intelチップ搭載を使っているかどうかは、以下の手順で確認できます
        • 左上のAppleメニューからこのMacについてをクリック
        • プロセッサの項目内で「Intel」と記載があるかどうか
  3. 周辺機器をすべて外して再現するか確認
    外部ディスプレイ、USBハブ、外付けHDDなどが原因となることも
    • 一度すべての周辺機器を外した状態でMacを起動し、画面を閉じた際にシャットダウンするか確認
      • これで挙動が見られない場合は、周辺機器の問題の可能性があるので、周辺機器の最新ファームウェアやドライバがあるか確認
      • 必要に応じて、メーカーのメーカーのサポートページを確認
      • 場合によっては、「Apple純正」や「macOS対応を明記している製品」に切り替える
  4. セーフモードで起動してみて再現するか確認
    • Macをセーフモードで起動するというApple公式手順に沿って対応
      • これで挙動が見られない場合は、「macOSの基本機能だけでは問題が発生せず、追加のソフトウェアや設定が原因になっている」可能性が高いということなので、以下の対応を実施してみてください
        • サードパーティツールやウイルス対策ソフトなど、macOS Sequoia対応しているかどうか
        • サードパーティツールやウイルス対策ソフトを一時的に削除、停止させて症状が改善するかどうか
        • システム環境設定の「ログイン項目」を1つずつオフにして再現するかどうか
          • システム設定 ＞ 一般 ＞ ログイン項目 を開く
          • 表示されたアプリのチェックを1つずつ外しながら再起動＆再現テスト
  5. First Aidを実施してみて改善があるか
    「電源が落ちる／起動しない」系のトラブルでは、ディスクの一部破損やアクセス不良が原因になっている可能性もあるため、チェックすべきポイント
  6. macOSの初期化
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それ以外の方法は、ログでクラッシュやパニックの原因を確認して原因を特定するという方法もありますが、
すごい難しいのとバグの可能性もあるので、全ての手順をこなしたら、そのままApple Careに電話で問い合わせしましょう！！！

問い合わせのコツは、こうこうこういう手順を実施したけど改善が見られなかったことをしっかりとAppleアドバザーに伝えましょう。お話がスムーズですよ。

初期化してもダメなら、ハードウェアの問題も考えられるので、修理店舗に直接持って行っても良さそうです！
（その時は、予約して行ってね！！！）

おわりに

今回ご紹介した対処法は、macOS Sequoiaで発生した「画面を閉じると電源が落ちる」症状に対する基本的なトラブルシューティングの流れになります。

この症状はまだ広く認知されているものではなく、現時点では「おまかん（＝お前だけの環境で発生している現象）」の可能性が高い印象です。
ただし、OSアップデート直後は思わぬ不具合が起きることもあるため、まずは焦らずに一つずつ原因を切り分けていくのが大切です。

もし同様の症状でお困りの方がいれば、この記事が少しでも参考になれば幸いです。
今後も進展があれば追記・更新していきますので、ぜひブックマークやシェアをよろしくお願いします！

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